如何在WordPress中免费添加实时聊天支持-3CX Live Chat插件教程

如何在WordPress中免费添加实时聊天支持-3CX Live Chat插件教程

　　您是否正在寻找最好的 WordPress实时/即时聊天插件来为您的 WordPress网站添加实时聊天支持？您想通过您的网站免费使用语音和视频与客户交流吗？

　　之前，我们有介绍过Chaty即时聊天插件工具，本文我们晓得博客将向您介绍 3CX，这是一种提供实时聊天、语音和视频的一体化通信解决方案。它非常容易安装和开始使用，并且是将您的网站访问者转变为成熟客户的好方法。

3CX Live Chat插件介绍

　　3CX Live Chat是专用的 WordPress插件，它可以帮助您向 WordPress 网站添加免费的实时聊天功能，该功能对无限代理免费，这在实时聊天空间中非常独特。

　　3CX Live Chat插件是一个完整的商务 PBX，包括联络中心功能、Facebook 消息集成、SMS 和视频会议。是免费的 WordPress 实时聊天解决方案，为设置您自己的聊天系统提供了极大的灵活性，如果需要，还可以提供对电话和视频聊天的高级支持。

　　根据您的设置方式，您可以通过以下两种方式聊天：

1. 登录WordPress 仪表板。
2. 网络应用程序，以及桌面和移动应用程序（后者适用于 iOS 和 Android）

　　如果您使用免费的 3CX 服务（选项 2），　3CX Live Chat 实时聊天与其他工具最大的区别是，可以使用完整的 3CX 服务轻松地将实时聊天提升为通话或视频聊天。还可以选择将座席分配到组并将传入聊天路由到特定座席或座席组。

　　还有许多较小的功能，例如配置聊天框的设计并选择要在哪些页面上显示它。它还具有一些不错的功能，是WordPress建站最好实时聊天插件选择之一。

3CX Live Chat实时聊天插件下载

　　了解3CX Live Chat插件的特征后，就可以继续在您的网站上安装 3CX 实时聊天插件。

　　在 WordPress仪表盘中，转到“ 插件 ”->“安装插件”，搜索“3CX Live Chat”，安装插件并激活。

3CX Live Chat实时聊天插件设置

　　安装完成后，就会转到激活向导，在这里你可以看到两个选项，分别是“Yes, I have 3CX and would like to have” 和 “No. I will login to WordPress to answer chats.”，第一个选项表示希望有APP来聊天，第二个选项表示希望登录WordPress来聊天。

选项1、有3CX账号需要App

　　选择第一个选项后，系统会提示您将该插件与 3CX 集成

　　只需转到 3CX 管理控制台（可在注册 3CX Live Chat 的电子邮件中获得有关此的详细信息），使用邮件内的账号密码及登录地址，登录到你的3CX插件账户内，并转到“Messaging消息传递”。单击“Add Live Chat添加实时聊天”并填写信息。

　　将链接复制粘贴到URL处，就这样！现在已将实时聊天插件与 3CX 连接起来。确保在询问时选择“视频、电话和聊天”，以便您可以充分利用新系统。

　　接下来，就可以为您的聊天框设计样式

　　从三种现有颜色主题中选择一种，或创建您自己的自定义主题。点击“下一步”。激活过程现已完成。

　　现在您可以配置插件的设置以确定它在您的网站上的表现。您可以选择所需的聊天框字段、通知选项、要显示实时聊天框的页面等。您还可以编辑聊天框样式、启用和禁用离线消息、设置营业时间和部门、隐私和古腾堡块。可以在下面找到有关这些工具的更多信息。

　　完成后，可以刷新网站，查看设置好的聊天插件。

选项2、登录WordPress网站回复信息

　　选择第二个选项后，相对来说设置比较简单，不需要登录3CX账户设置，

　　选择后，就需要设置客服角色，这里需要输入的信息有客服名称、邮箱及权限。

　　接着，需要设置客服3CX插件在网站显示的颜色。

　　设置完成后，可在WordPress仪表盘的左侧找到”实时聊天”，在这里，可以设置3CX插件的其他功能，包括设置部门、离线消息、样式、客服、聊天框等等。

　　设置完成后，可在网站看到聊天插件，如下图所示：

总结

　　以上为晓得博客为你提供的如何在WordPress中免费添加实时聊天支持-3CX Live Chat插件教程，希望能够对你有所帮助，在使用3CX插件时，需要视频聊天的话，只能选择第一种方式。

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