什么是网站分析

什么是网站分析

　　网络分析是对数据的测量和分析，以了解跨网页的用户行为。分析平台衡量网站上的活动和行为，例如：有多少用户访问过、他们停留了多长时间、他们访问了多少页面、他们访问了哪些页面以及他们是否通过链接到达。企业使用网络分析平台来衡量和基准化站点性能，并查看推动其业务发展的关键性能指标，例如购买转化率。

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为什么网络分析很重要

　　网站分析提供的见解和数据可用于为网站访问者创造更好的用户体验。了解客户行为也是针对关键转化指标优化网站的关键。例如，网络分析会向您展示您网站上最受欢迎的页面，以及最受欢迎的购买路径。

　　通过网站分析，还可以准确跟踪在线营销活动的有效性，以帮助了解未来的工作。

网络分析的工作原理

　　大多数分析工具通过在网页代码中插入一段 JavaScript 来“标记”他们的网页。使用此标记，分析工具会在每次页面获得访问者或点击链接时进行计数。该标签还可以收集其他信息，如设备、浏览器和地理位置（通过 IP 地址）。

　　网络分析服务还可以使用 cookie 来跟踪单个会话并确定来自同一浏览器的重复访问。由于一些用户删除了 cookie，并且浏览器对代码片段有各种限制，因此没有分析平台可以声称其数据完全准确，不同的工具有时会产生略有不同的结果。

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网络分析数据样本

　　Web 分析数据通常显示在可根据用户角色、日期范围和其他属性自定义的仪表板中。数据分为几类，例如：

观众数据

• 访问次数，独立访客数
• 新访客与回访者比率
• 他们来自哪个国家
• 他们使用的是什么浏览器或设备（台式机还是移动设备）

观众行为

• 通用着陆页
• 通用退出页面
• 经常访问的页面
• 每次访问花费的时间长度
• 每次访问的页数
• 跳出率

活动数据

• 哪些活动带来了最多的流量
• 哪些网站引荐的流量最多
• 哪些关键字搜索导致了访问
• 活动媒介细分，例如电子邮件与社交媒体

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网站分析示例

　　最受欢迎的网络分析工具是 Google Analytics，尽管市场上还有许多其他工具提供专业信息，例如实时活动或热图。以下是一些最常用的工具：

• Google Analytics —— “标准”网站分析工具，免费且广泛使用
• Piwik ——一种功能类似于 Google 的开源解决方案，也是一种流行的替代方案，允许公司完全拥有和控制其数据
• Adobe Analytics —— 高度可定制的分析平台
• Kissmetrics ——可以将个人行为归零，即群组分析、细分或个人级别的转化和保留
• Mixpanel ——衡量操作而不是页面浏览量的高级移动和网络分析
• Parse.ly—— 提供详细的实时分析，专门针对发布商
• CrazyEgg —— 使用“热图”衡量页面的哪些部分最受关注

　　市场上有各种各样的分析工具，满足您需求的合适供应商将取决于您的具体要求。

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